Når der er problemer i samarbejdet, handler det om bøvl mellem mennesker. Der er rod i relationerne. Det kan skyldes forventninger, der ikke er blevet indfriet, eller afstemt fra start; kemi der virker uforenelig; interessemodsætninger, der udvikler sig til personlige konflikter; oplevelse af inkompetence eller forskelle i værdier, der gør det umuligt at mødes på en hensigtsmæssig måde.
For at komme videre er det nødvendigt at få opbygget relationerne igen og finde ud af om samarbejdet kan og skal fungere fremover og hvis det skal, så finde et nyt fælles fodslag i arbejdet.
Når vi kommer på banen som konsulenter, er det typisk på et tidspunkt, hvor dialogen enten er stoppet eller ganske ukonstruktiv. Derfor er vores opgave at få skabt en dialog og understøtte at en ny og tillidsfuld kontakt kan etableres.
For at det kan lykkes, er der tre vilkår, som skal være tilstede for at vi kan bidrage til en god udvikling:
- Alle involverede skal ville det – det er okay at man ikke kan se, hvad der skal til for at løse problemerne eller at ingen tror på, at det lykkes. Men viljen til at deltage og fortælle om egne oplevelser og lytte til de andre er et afgørende udgangspunkt
- Chefen skal bakke aktivt op om indsatsen – dvs både bakke op om processen og selv deltage, da chefens rolle ofte er mere afgørende, end det umiddelbart ser ud til
- Der må være accept af, at det tager tid at opbygge et konstruktivt samarbejde – og at ingen på forhånd ved, hvor lang tid det vil tage at komme i mål.
Omfang og pris aftales konkret efter afklarende samtaler.
